Вдохновляющие лекции спикеров

Вдохновляющие лекции спикеров

Вдохновляющие лекции, август 2013.

 

В конца августа, уже второй раз, в Институте медиа, архитектуры и дизайна «Стрелка» состоялись «Дни финского дизайна в Москве». 

Тема конференции в этом году - «Рабочее пространство». В качестве спикеров были приглашены руководители ведущих финских компаний и известные российские эксперты.

 

В своей приветственной речи президент компании Мартела, Хейкки Мартела, рассказал, что офисы претерпевают сегодня колоссальные изменения, за все время своей долгой работы он не помнит ни одного периода, когда рабочее пространство корректируется столь радикально. Он выделил четыре основных сферы этих изменений: пространство, люди, обучение и инструменты. Именно этим аспектам пространства были посвящены лекция и дискуссии Дней финского дизайна.

 

Первым выступил Глава отдела Индустриального дизайна Nokia Питер Гриффит. Он рассказал об основных принципах построения нового дизайна в мире, где все больше и больше на первый план выходят IT-решения. Вот эти принципы:

 

•   чистота – предмет дизайна должен быть простым и понятным его пользователю,

•   простота – уход от сложностей в дизайне и использование более меньшего количества деталей в предмете,

•   принцип передовой технологии – стремление людей обладать новинками и следовать модным тенденциям, а продукты в свою очередь должны помогать пользователю получать необходимую ему информацию.

 

О рабочем пространстве с точки зрения интерьера рассказал вице-президент компании Мартела, Вели-Матти Саво. Он представил новую концепцию activity based office, которая формирует рабочую среду в зависимости от типов активности сотрудников в офисе. С этой целью, во-первых, Вели-Матти предложил разделить всех специалистов на 4 группы:

 

•   якоря – это сотрудники, проводящие большую часть времени в офисе (например, бухгалтер),

•   коннекторы – сотрудники, которые соединяют организацию изнутри, взаимодействуя с несколькими департаментами (например, менеджер по производству или IT специалист),

•   коллекторы – сотрудники, соединяют организацию с внешним миром, а также собирают важную информацию за пределами офиса (например, менеджеры по продажам),

•   навигаторы – это, как правило, руководители или сотрудники, отвечающее за развитие бизнеса компании. Они большую часть времени также проводят вне офиса.

 

Каждому из разных типов сотрудников – нужно предоставить свои, уникальные условия работы, адаптированные под их времяпрепровождение. Проще всего это сделать путем зонирования офиса:

 

•   первая зона – публичная. Она чаще предназначена для клиентов и посетителей компании, для шумных, массовых мероприятий.

•   вторая зона – полу-публичная зона, предназначенная для командной работы как сотрудников компании, для коротких встреч и переговоров.

•   третья зона – приватная. Она предназначена только для сотрудников компании, погруженных в тихую сосредоточенную работу. Это зона тишины.

 

Сотрудник, в течения дня  организующий встречи, переговоры, поездки или спокойную работу  - получает максимально полезные условия работы, просто передвигаясь по офису в течение дня. Такой индивидуальный подход вдохновит сотрудников на яркие и креативные решения, позволит получить и удержать лучших специалистов на рынке, делает офис гибким, меняющимся, «живым». 

 

Однако, грамотно организованное пространство не сможет функционировать в полной мере без нового подхода к управлению персоналом, особенно, если этот персонал – странное, сложно мотивированное поколение Y. О важности человеческого капитала в быстро меняющемся мире рассказала HR-директор компании «KONE» Керту Туомас. В компании KONE в разных частях света на данный момент работает около 42 тысяч сотрудников, более половины из которых работает на местах, обслуживая лифты и эскалаторы. Поэтому для компании важно не только правильно организовать рабочее пространство, но и в целом разработать ряд корпоративных принципов существования и развития сотрудников в компании, мотивирующих его на работу.

 

Так Кертту Туомас выделяет:

•   вовлеченность сотрудника в жизнь компании,

•   возможность роста (возможность учиться, повышать квалификацию),

•   самочувствие людей (физическое здоровье и гармоничное психологическое состояние).

 

Опираясь на эти факторы Керту представила целую матрицу инструментов нового типа управления в современной компании.

 

Последней и не менее важной составляющей рабочего пространства является обучение. Причем обучение через дизайн. О его важности рассказал профессор университета Аалто Пенти Кареойя. Он отметил, как в современном мире важно уделять внимание деталям – «Мысли глобально, а действуй – локально».  Самые интересные тенденции, отмеченные Пентти:

 

•   Обучение возможно исключительно через создание в офисе системы выборки, анализа информации  - невозможно переварить весь объем обрушившихся на наши головы данных, руководителю нужно выстроить экспертный фильтр, через который будет просеваться массив полезной для развития информации.

•   Современный офис потерял свои границы. Интерьер и экстерьер смешались. И вот уже парк напоминает офис  (скамейки, wi-fi, столики, кока-кола), а здание офис, напротив, может оказаться полным деревьев, птиц, музыки, как это ранее было в парках…

•   Основная задача дизайнера больше не упирается в интерьер, предметы мебели, отделочные материалы. Дизайнер отныне создает смыслы для офисной среды, новые формы активности. В офисах проводят кулинарные мастер-классы, смотрят кино, играют в волейбол.

 

Может быть, завтра полетят из офиса в космос?  И это задача дизайнера разглядеть новые потребности и сформировать новые типы окружения для их реализации.

 

В рамках конференции была организована дискуссия, модератором которой выступили Денис Соколов, руководитель отдела исследований и стратегического консалтинга  и Елена Колесникова, старший директор отдела по работе с корпоративными клиентами компании Cushman & Wakefield. Обсуждение было горячим, максималистским, с демонстрацией равно противоположных точек зрения. Однако, теплая погода, кофе и приятная компания гостей сгладили все противоречия.

 

Событие удалось. Ждем следующего года!